Danışan takibi hem klinik süreklilik hem de idari düzen için gerekli; ancak kişisel verilerin korunması (KVKK) ve mesleki gizlilik ilkeleriyle uyumlu olmalıdır. Bu yazıda, pratikte nelere dikkat etmeniz gerektiğini özetliyoruz.
Hangi veriler toplanıyor? İsim, iletişim bilgisi, randevu ve seans geçmişi, gerekirse notlar. Bu verilerin toplama amacı, saklama süresi ve paylaşım kuralları net olmalı. Danışandan açık rıza alınmalı ve aydınlatma metni sunulmalıdır.
Saklama ve güvenlik: Veriler şifreli ve sadece yetkili erişimle tutulmalıdır. Üçüncü tarafla (örn. bulut hizmeti) paylaşımda sözleşmeler ve veri işleme taahhütleri KVKK’ya uygun olmalıdır. Terapist360 gibi çözümlerde veriler Türkiye’de veya uyumlu sunucularda tutulabilir; erişim sadece sizin hesabınızla sınırlıdır.
Pratik öneriler: Notları mümkün olduğunca tanımlayıcı olmayan (anonim) tutun. Periyodik olarak veri saklama sürelerinizi gözden geçirin ve artık gerekli olmayan verileri silin. Danışan talep ederse veri erişim ve silme haklarını yerine getirin.
Hangi veriler toplanıyor? İsim, iletişim bilgisi, randevu ve seans geçmişi, gerekirse notlar. Bu verilerin toplama amacı, saklama süresi ve paylaşım kuralları net olmalı. Danışandan açık rıza alınmalı ve aydınlatma metni sunulmalıdır.
Saklama ve güvenlik: Veriler şifreli ve sadece yetkili erişimle tutulmalıdır. Üçüncü tarafla (örn. bulut hizmeti) paylaşımda sözleşmeler ve veri işleme taahhütleri KVKK’ya uygun olmalıdır. Terapist360 gibi çözümlerde veriler Türkiye’de veya uyumlu sunucularda tutulabilir; erişim sadece sizin hesabınızla sınırlıdır.
Pratik öneriler: Notları mümkün olduğunca tanımlayıcı olmayan (anonim) tutun. Periyodik olarak veri saklama sürelerinizi gözden geçirin ve artık gerekli olmayan verileri silin. Danışan talep ederse veri erişim ve silme haklarını yerine getirin.
